Política de Privacidade

Informações que coletamos

• Informações da conta. Nome, e‑mail e detalhes de autenticação fornecidos ao criar uma conta.
• Informações de cobrança. Status de pagamento e detalhes do plano. Dados de cartão são tratados pelo nosso processador de pagamentos e não são armazenados por nós.
• Conteúdo e arquivos. Arquivos e entradas que você envia e os mockups que gera com o Serviço.
• Informações de uso. Páginas visualizadas, ações realizadas e dados gerais de uso para melhorar o Serviço.
• Informações de dispositivo e logs. Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e registros de data/hora.

Como usamos as informações

• Fornecer, manter e melhorar o Serviço.
• Processar assinaturas, cobrança e mudanças de conta.
• Autenticar usuários e prevenir fraude ou abuso.
• Fornecer suporte ao cliente e responder a solicitações.
• Enviar comunicações e atualizações relacionadas ao serviço.

Bases legais para processamento (UK GDPR)

• Contrato. Para fornecer o Serviço que você solicitou.
• Interesses legítimos. Para melhorar e proteger o Serviço e prevenir abusos.
• Obrigações legais. Para cumprir requisitos fiscais, contábeis e regulatórios.
• Consentimento. Para comunicações opcionais quando exigido por lei.

Como compartilhamos informações

Nós não vendemos suas informações pessoais.

Compartilhamos informações com prestadores de serviço confiáveis que ajudam a operar o Serviço (por exemplo, hospedagem, analytics e pagamentos) e quando exigido por lei.

Transferências internacionais

Alguns prestadores podem processar dados fora do Reino Unido. Quando isso ocorre, usamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão ou proteções equivalentes.

Retenção de dados

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer o Serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer acordos.

Você pode solicitar exclusão a qualquer momento.

Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro.

Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para manter você conectado, lembrar preferências e entender como o Serviço é usado.

Você pode controlar cookies nas configurações do navegador.

Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos de:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir informações incorretas
• Excluir seus dados pessoais
• Restringir ou se opor ao processamento
• Portabilidade de dados
• Retirar o consentimento quando aplicável

Usuários do Reino Unido podem apresentar uma reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO).

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em hello@video-mockups.com.